Política de privacidad
Última actualización: 11/11/2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [pendiente: razón social]
- NIF: [pendiente: NIF]
- Dirección: [pendiente: domicilio social]
- Contacto para privacidad: [pendiente: correo de contacto]
2. Qué datos tratamos
- Cuenta: nombre visible, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada, nunca en claro).
- Perfil profesional: titular, presentación, organización, especialidades (ERP y módulos) y si tu perfil es público.
- Contenido que publicas: incidencias, respuestas, comentarios, recursos, capturas y confirmaciones «Me funcionó».
- Actividad: votos, seguimientos, descargas, denuncias y notificaciones. En las descargas guardamos la IP cifrada de forma irreversible (hash), no la IP.
- Datos técnicos: sesión, fecha del último acceso y registros de seguridad.
3. Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Prestar el servicio: cuenta, publicar, buscar, descargar y notificaciones | Ejecución de las condiciones de uso que aceptas al registrarte |
| Seguridad, prevención de abusos y moderación | Interés legítimo en mantener una comunidad segura |
| Correos de avisos (configurables o desactivables) | Ejecución del servicio; puedes elegir la frecuencia o desactivarlos |
| Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos | Obligación legal |
No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos. No tomamos decisiones automatizadas con efectos sobre ti.
4. Qué ven los demás
- Tu nombre visible y tus publicaciones. Tu perfil profesional, solo si lo marcas como público.
- Los votos no muestran quién votó. Las denuncias no revelan quién denunció.
- Tu correo nunca se muestra a otros miembros.
5. Cuánto tiempo
- Mientras tu cuenta esté activa.
- Al darte de baja, anonimizamos tu cuenta: tus publicaciones se mantienen como «Usuario eliminado», porque forman parte del conocimiento de la comunidad. Si quieres que se retire alguna publicación concreta, pídelo antes por el procedimiento de reclamaciones.
- Registros de seguridad y auditoría: 12 meses. Copias de seguridad: hasta 30 días.
6. Con quién los compartimos
Con los proveedores necesarios para prestar el servicio (alojamiento, envío de correo y análisis antivirus de archivos), con contrato de encargado del tratamiento. No hay cesiones a terceros salvo obligación legal. Si algún proveedor estuviera fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarían las garantías previstas por el RGPD.
7. Tus derechos
- Acceso y portabilidad: descarga todos tus datos en Ajustes → Privacidad y datos.
- Rectificación: desde Ajustes.
- Supresión: Ajustes → Privacidad y datos → Darme de baja.
- Oposición y limitación: escribe a [pendiente: correo de contacto].
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Solo usamos cookies técnicas necesarias (sesión, seguridad y tu preferencia de apariencia). No hay cookies de análisis ni de publicidad.
9. Seguridad
Conexión cifrada, contraseñas cifradas, verificación en dos pasos para moderadores y administradores, archivos analizados con antivirus y almacenados fuera del acceso público, y copias de seguridad.